联系我们：多渠道联系方式
传奇私服发布网重视每一位玩家的反馈与建议。无论你是想提交新服务器收录申请、举报虚假开服信息、投诉充值陷阱，还是对本站栏目提出改进意见，都可以通过以下渠道与我们取得联系。我们承诺在收到有效信息后24小时内给予初步回复。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器收录申请：[email protected]
- 投诉与举报：[email protected]
- 商务合作：[email protected]
在线客服
- 客服QQ：800-XXXX-XXXX（工作日 9:00-22:00）
- 玩家交流群：QQ群号 123456789（传奇私服交流1群，已满）
- 备用群：QQ群号 987654321（传奇私服交流2群）
- Telegram：@zhaosf_official
办公地址
地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
邮编：XXXXXX
来访请提前预约，工作日接待时间为 10:00-17:00。
工作时间与服务承诺
本站客服团队工作时间为周一至周日 9:00-22:00（法定节假日不休）。非工作时间提交的邮件与留言，将在下一个工作日10:00前统一处理。
服务承诺：
- 服务器收录申请：提交后48小时内完成初审，初审通过后3个工作日内完成复核并上线。
- 虚假开服举报：收到举报后12小时内启动核查，核查期间该服务器条目将暂停展示。
- 充值陷阱投诉：24小时内响应，核实后永久下架涉事服务器并列入黑名单。
- 技术问题反馈：如页面显示异常、下载链接失效等，24小时内修复。
- 玩家评价申诉：服务器运营方对评价有异议的，可在7个工作日内提交申诉材料。
2024年全年，本站客服团队累计处理各类咨询与反馈信息18,600余条，平均响应时间3.7小时，问题解决率94.2%。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 负责部门 | 联系方式 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 服务器收录申请 | 内容审核组 | [email protected] | 48小时内初审 |
| 虚假信息举报 | 安全监测组 | [email protected] | 12小时内核查 |
| 公益私服认证 | 公益认证组 | [email protected] | 5个工作日内审核 |
| 广告与商务合作 | 商务运营组 | [email protected] | 2个工作日内回复 |
| 玩家社区与评价 | 社区运营组 | QQ群 987654321 | 实时在线 |
| 技术故障反馈 | 技术开发组 | [email protected] | 24小时内修复 |
| 版权与法务事宜 | 法务合规组 | [email protected] | 3个工作日内回复 |
请注意：本站不运营任何游戏服务器，不参与服务器充值分成，不提供游戏内客服服务。游戏内的账号问题、充值问题、装备纠纷等，请直接联系对应服务器运营方。
常见问题与快速解答
如何申请收录我的传奇私服？
请将服务器名称、版本类型、开服时间、线路类型、官网地址（或登录器下载地址）、联系方式等信息发送至 [email protected]。审核通过后，本站将免费收录并展示。如需加急审核，请在邮件标题注明"加急"。
发现虚假开服或充值陷阱如何举报？
请将服务器名称、具体问题描述、相关截图或聊天记录发送至 [email protected]。我们将在12小时内启动核查，核查期间该服务器条目暂停展示。若核实为虚假信息，将永久下架并列入黑名单。
公益私服认证需要满足什么条件？
需同时满足三项条件：无充值入口或充值仅限外观道具、无属性售卖、开服时长连续超过90天。认证申请发送至 [email protected]，审核周期为5个工作日。认证有效期为6个月，到期需重新提交审核。
本站是否收费？
本站对所有玩家完全免费，服务器基础收录同样免费。仅对希望获得优先展示、专区推荐等增值服务的服务器运营方收取合理费用，但收费不影响审核标准与玩家评价的独立性。
如何提交玩家评价？
在任意服务器详情页下方均有"玩家评价"入口，登录后即可提交评价。评价内容需真实客观，禁止包含广告、辱骂、人身攻击等内容。优质评价将有机会被推荐至首页展示。